Warunki świadczenia usług

Regulamin sklepu internetowego NIGHTFIGHTER.PRO

Wprowadzenie i informacja o platformie Shopify

Niniejszy sklep internetowy jest obsługiwany przez firmę Shopify Inc. Firma ta udostępnia nam platformę e-commerce, która umożliwia nam sprzedaż naszych produktów i usług. Odwiedzając naszą stronę internetową i/lub dokonując u nas zakupu, korzystasz z naszej „Usługi” i wyrażasz zgodę na przestrzeganie poniższych warunków („Warunki korzystania z usługi”, „Warunki”).

I. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, składająca Zamówienie w Sklepie.

  2. Sprzedawca (HUSSAR GROUP) – operator sklepu internetowego www.nightfighter.pro: HUSSAR GROUP, Malborska 1, 14-202 Iława, NIP: PL7441677385, REGON: 280612453, e-mail: comms@nightfighter.pro.

  3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej (zakupu) niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta (PNPK) – osoba fizyczna zawierająca Umowę sprzedaży bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

  5. Sklep internetowy (Sklep) – serwis sprzedażowy działający pod adresem www.nightfighter.pro, osadzony na platformie e-commerce Shopify.

  6. Towar – produkty fizyczne oraz cyfrowe prezentowane w Sklepie Internetowym, mogące być przedmiotem Umowy sprzedaży.

  7. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów zawarta pomiędzy HUSSAR GROUP a Klientem za pośrednictwem Sklepu, na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

  8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane przez interaktywny formularz checkout platformy Shopify, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży.

II. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego dostępnego pod adresem: nightfighter.pro.

  2. Regulamin stanowi wzorzec umowny w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego oraz regulamin, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

  3. Do prawidłowego korzystania ze Sklepu, przeglądania asortymentu oraz składania Zamówień przez system Shopify, wymagane jest standardowe urządzenie końcowe z dostępem do Internetu oraz aktualna wersja przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera) z włączoną obsługą JavaScript oraz plików Cookies.

  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do ograniczenia sprzedaży Towarów lub dostępu do Sklepu dla osób, które nie ukończyły 18 roku życia, o ile charakterystyka prawna produktu tego wymaga. W takim przypadku informacja o restrykcji wiekowej będzie wyraźnie oznaczona w procesie zakupowym.

  5. Klienci mogą uzyskać dostęp do Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza umieszczonego w stopce strony nightfighter.pro, skąd mogą go pobrać i sporządzić jego wydruk.

III. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego

  1. Klient może złożyć Zamówienie jako zarejestrowany użytkownik (po założeniu Konta Klienta) lub jako gość (bez rejestracji).

  2. Podczas rejestracji lub wypełniania formularza dostawy, Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych osobowych. Podanie danych nieprawdziwych lub naruszających prawa osób trzecich jest zabronione i może skutkować blokadą Konta Klienta przez Sprzedawcę.

  3. Zgodnie z architekturą bezpieczeństwa platformy Shopify, transmisja danych w Sklepie (w tym proces płatności) jest szyfrowana za pomocą certyfikatu SSL, co zapewnia ochronę przed dostępem osób nieuprawnionych.

  4. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem, postanowieniami Regulaminu oraz dobrym obyczajem. Zabrania się w szczególności:

    • dostarczania treści o charakterze bezprawnym (np. nawołujących do przemocy, obraźliwych);

    • podejmowania działań technicznych mogących zakłócić poprawne funkcjonowanie Sklepu;

    • rozsyłania niezamówionej informacji handlowej (spam) za pośrednictwem formularzy Sklepu.

IV. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży

  1. Informacje o Towarach podane na stronach Sklepu (opisy, zdjęcia, ceny, parametry techniczne) nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy (zgodnie z art. 71 Kodeksu Cywilnego).

  2. Wybór Towarów przez Klienta następuje poprzez dodanie ich do cyfrowego koszyka zakupowego w Sklepie.

  3. W trakcie procedury checkout (składania Zamówienia) – do momentu kliknięcia przycisku finalizującego zakup (np. "Zapłać teraz", "Kupuję i płacę" lub równoważnego komunikatu systemu Shopify informującego o obowiązku zapłaty) – Klient ma możliwość swobodnej modyfikacji danych oraz zawartości koszyka.

  4. Po wypełnieniu formularza wysyłki i wybraniu metody płatności, system wyświetla podsumowanie Zamówienia (zawierające specyfikację Towaru, cenę jednostkową, łączny koszt produktów oraz koszty dostawy).

  5. Złożenie Zamówienia poprzez kliknięcie przycisku z obowiązkiem zapłaty stanowi oświadczenie woli Klienta o chęci zawarcia Umowy sprzedaży ze Sprzedawcą.

  6. Po złożeniu Zamówienia, system Shopify automatycznie generuje i przesyła na adres e-mail Klienta wiadomość zatytułowaną "Potwierdzenie zamówienia". Z momentem otrzymania przez Klienta tej wiadomości e-mail, Umowa sprzedaży zostaje prawnie zawarta.

V. Dostawa i odpowiedzialność transgraniczna

  1. Dostawa Towarów realizowana jest na obszarze Unii Europejskiej na adres wskazany przez Klienta w formularzu Zamówienia.

  2. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich lub innych operatorów logistycznych zintegrowanych ze Sklepem. Koszt dostawy jest kalkulowany automatycznie i wskazywany Klientowi przed sfinalizowaniem zamówienia.

  3. Termin realizacji dostawy wynosi zazwyczaj od 1 do 14 dni roboczych od dnia zawarcia Umowy sprzedaży, chyba że na karcie konkretnego produktu wskazano inny termin.

  4. Międzynarodowa klauzula zgodności prawnej: Wszystkie Towary oferowane w Sklepie są w pełni legalne w świetle prawa Rzeczypospolitej Polskiej i ich zakup oraz wysyłka z terytorium Polski nie wymagają specjalnych pozwoleń. W przypadku wysyłki poza granice Polski (na terytorium innych państw UE), pełna odpowiedzialność za weryfikację legalności zakupu, posiadania, importu oraz ograniczeń prawnych dotyczących zamówionego Towaru w kraju docelowym spoczywa wyłącznie na Kliencie. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zatrzymanie przesyłki przez organy celne lub naruszenie lokalnych przepisów kraju dostawy powstałe z winy Klienta.

VI. Ceny i metody płatności

  1. Ceny Towarów w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN) oraz w euro (EUR) i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT w należnej stawce oraz cła (o ile występują).

  2. Klient może uiścić cenę za zamówione Towary za pośrednictwem bezpiecznych kanałów płatności elektronicznych (np. karty płatnicze, szybkie przelewy, portfele cyfrowe) udostępnionych w procesie checkout platformy Shopify.

  3. Kody rabatowe lub promocje organizowane w Sklepie, o ile ich regulamin nie stanowi inaczej, obniżają cenę samych Towarów i nie obejmują kosztów wysyłki ani dodatkowych opłat transakcyjnych operatorów płatności.

VII. Prawo do odstąpienia od umowy (Zwroty)

  1. Zasada 14 dni: Klientowi będącemu Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta (PNPK) przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni. Bieg tego terminu rozpoczyna się od dnia, w którym Klient lub wskazana przez niego osoba trzecia (inna niż przewoźnik) objęła Towar w posiadanie.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, wysyłając e-mail na adres: comms@nightfighter.pro lub drogą pocztową. Klient może skorzystać z ustawowego wzoru formularza odstąpienia od umowy, lecz nie jest to obowiązkowe.

  3. Zastrzeżenie dostępności asortymentu: W wyjątkowych sytuacjach, gdy zamówiony przez Klienta Towar okaże się niedostępny w systemie magazynowym przed wysyłką, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania Zamówienia i odstąpienia od umowy. W takim przypadku Sprzedawca niezwłocznie (nie później niż w ciągu 14 dni) poinformuje o tym Klienta i dokona pełnego zwrotu wpłaconej kwoty.

  4. Wyłączenia od prawa zwrotu: Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest:

    • Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany lub zmodyfikowany według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

    • Towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

  5. Skutki odstąpienia od umowy:

    • Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu.

    • Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.

    • Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru z powrotem lub do czasu dostarczenia dowodu jego odesłania.

    • Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru. Klient odpowiada tylko za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

VIII. Reklamacje dotyczące Towarów (Brak zgodności towaru z umową)

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Klientowi Towar zgodny z umową.

  2. Wobec Klienta będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta (PNPK), Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową na zasadach określonych w Rozdziale 5a Ustawy o prawach konsumenta.

  3. W przypadku braku zgodności Towaru z umową, Konsument może w pierwszej kolejności żądać:

    • naprawy Towaru, lub

    • wymiany Towaru.

  4. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, lub dokonać naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie Towaru do zgodności z umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy.

  5. Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy (zwrocie gotówki), jeżeli:

    • Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności z umową;

    • Sprzedawca nie doprowadził Towaru do zgodności z umową;

    • Brak zgodności Towaru występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić go do zgodności;

    • Brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny lub zwrot gotówki;

    • Z okoliczności wyraźnie wynika, że Sprzedawca nie doprowadzi Towaru do zgodności w rozsądnym czasie.

  6. Reklamacje należy kierować drogą elektroniczną na adres e-mail: info@hussargroup.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.

  7. Sprzedawca odpowie na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.

  8. Koszty naprawy lub wymiany (w tym koszty transportu i materiałów) w całości ponosi Sprzedawca.

  9. W przypadku Klientów będących typowymi przedsiębiorcami (transakcje B2B), odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady na podstawie przepisów Kodeksu Cywilnego zostaje całkowicie wyłączona.

  10. Ewentualna gwarancja komercyjna producenta nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów o braku zgodności towaru z umową.

IX. Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną (Usługi cyfrowe)

  1. Sprzedawca zapewnia poprawne działanie platformy technologicznej Sklepu Shopify i zobowiązuje się do usuwania błędów technicznych w najkrótszym możliwym terminie.

  2. Niniejsza sekcja dotyczy usług takich jak: prowadzenie Konta Klienta, działanie interaktywnego koszyka, formularza Zamówienia oraz wysyłka Newslettera. Odpowiedzialność za te usługi (treści i usługi cyfrowe) reguluje Rozdział 5b Ustawy o prawach konsumenta.

  3. Klient ma prawo zgłaszać usterki techniczne oraz błędy w działaniu witryny na adres e-mail: comms@nightfighter.pro.

  4. W treści zgłoszenia zaleca się podanie loginu/adresu e-mail przypisanego do konta oraz zwięzłego opisu napotkanego problemu systemowego.

  5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji technicznej w terminie 14 dni kalendarzowych.

  6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania krótkich przerw technicznych w działaniu Sklepu w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych lub aktualizacji aplikacji Shopify.

X. Rozstrzyganie sporów i postanowienia końcowe

  1. Klient będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Konsument może m.in. zwrócić się o stałe polubowne sądy konsumenckie lub Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej.

  2. Konsumenci z obszaru Unii Europejskiej mogą również skorzystać z unijnej platformy internetowej ODR (Online Dispute Resolution) służącej do polubownego rozwiązywania sporów transgranicznych, dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr

  3. W przypadku braku polubownego rozwiązania sporu, sądem właściwym dla rozstrzygania spraw pomiędzy Sprzedawcą a Konsumentem/PNPK jest sąd właściwy według obowiązujących przepisów Kodeksu postępowania cywilnego (zasadniczo sąd właściwy dla miejsca zamieszkania konsumenta).

  4. Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem niebędącym konsumentem (B2B) będą poddane wyłącznie sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy (HUSSAR GROUP).

  5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

  6. Regulamin obowiązuje od dnia 01.07.2026.